1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos que los datos personales que nos facilites serán tratados por:
Responsable: Ilse Puig
Nombre comercial: iRenovo
NIF: 38129795G
Dirección: Pg Torras i Bages 82 ESC B 6º 1º 08030 Barcelona
Email de contacto: soporte@irenovo.es
2. Finalidad del tratamiento
Tus datos serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar pedidos realizados a través de nuestra web.
- Atender consultas, solicitudes o reclamaciones recibidas mediante los formularios de contacto.
- Enviar comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento expreso.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, de garantía, etc.).
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Ejecución de un contrato (compra de productos).
- Consentimiento del usuario (formularios de contacto, suscripciones, etc.).
- Cumplimiento de obligaciones legales.
4. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación comercial.
- Durante los plazos legales de conservación (por ejemplo, 6 años para obligaciones fiscales).
- Hasta que solicites la supresión de tus datos si el tratamiento se basa en tu consentimiento.
5. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o necesidad operativa (por ejemplo, empresa de transporte para entregas).
Si usamos herramientas externas (como hosting, pasarelas de pago o formularios), estas pueden tratar datos en calidad de encargados del tratamiento, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y conforme al RGPD.
6. Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Limitar u oponerte a su tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer tus derechos enviando un email a [tu email] con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD» y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
iRenovo ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos conforme al RGPD.